Política de Reconhecimento e Incentivos (PKR)
Introdução
A Konectomi Roleplay Community (KRC) acredita que o empenho, a dedicação e a paixão pela nossa comunidade devem ser reconhecidos.
Esta política estabelece as diretrizes para o Programa de Incentivos, focado na meritocracia e no desempenho dos colaboradores. O objetivo é valorizar aqueles que ajudam a construir um ambiente divertido, organizado e acolhedor em nossos jogos contínuos e bastidores.
I. Natureza do Programa
1.1. Adesão Opcional (Opt-in) e Voluntariedade
A participação no Programa de Recompensas é opcional. O colaborador que desejar participar deste programa deverá cumprir metas específicas. Contudo, a participação não constitui salário, remuneração trabalhista ou obrigação contratual.
Os incentivos são concedidos em moeda virtual (Robux) ou benefícios in-game, conforme a disponibilidade de recursos da comunidade (Group Funds).
1.2. Variabilidade
Os valores totais do fundo de recompensa, a frequência e a existência dos incentivos podem variar a cada ciclo mensal, dependendo da saúde financeira do grupo e do alcance de metas globais da comunidade.
II. Elegibilidade e o "Konectomi Score"
2.1. Quem pode participar?
São elegíveis aos incentivos em Robux os colaboradores ativos (Frontstage e Backstage) que optarem por participar do programa e que não estejam cumprindo suspensão ou penalidade administrativa no mês vigente.
2.2. A Pontuação de Desempenho
A classificação para receber os incentivos não se baseia em sorte, mas no Konectomi Score, uma pontuação mensal composta por:
- Métricas Operacionais: Cumprimento e superação da meta de horas in-game ou entrega de tarefas, quantidade de chamados (tickets/reports) resolvidos e tempo médio de atendimento.
- Avaliação 360: A nota média obtida pelo colaborador durante o ciclo de avaliação institucional, englobando os 7 Pilares de Competência (Compromisso, Disciplina, Postura, Comunicação, Liderança, Colaboração e Ética).
III. O Sistema "Top 5" (Recompensa Financeira)
3.1. Reconhecimento dos Melhores
Diferente de sistemas de níveis estáticos, a Konectomi adota o modelo de destaque focado em produtividade. Mensalmente, o fundo de recompensa em Robux será dividido entre os 5 colaboradores que obtiverem os maiores Konectomi Scores no ciclo de avaliação.
Isso garante que o esforço excepcional seja recompensado de forma relevante, incentivando a qualidade no atendimento ao invés do simples "cumprimento de tabela".
IV. Benefícios In-Game e a Política Non-Pay-To-Win
4.1. Vantagens Estéticas
Além do Top 5, todos os colaboradores ativos têm direito a benefícios dentro do jogo (como tags exclusivas no chat, crachás, uniformes de Staff ou veículos com skins únicas da equipe).
4.2. Integridade do Roleplay
A Konectomi possui uma forte política contra o Pay-to-Win (pagar para vencer). Portanto, nenhum benefício concedido à Staff fornecerá vantagens desleais no Roleplay (como armas com mais dano, coletes com mais vida ou carros mais rápidos do que os disponíveis para os jogadores comuns). As recompensas in-game são estritamente cosméticas e de status.
V. Desqualificação
5.1. Perda do Incentivo
O colaborador perderá automaticamente o direito a concorrer a qualquer incentivo (Top 5 ou benefícios in-game) no mês caso:
- Receba advertência formal, suspensão ou punição administrativa grave.
- Utilize permissões administrativas para benefício próprio ou de terceiros (Admin Abuse).
- Demonstre comportamento tóxico, discriminatório ou contrário aos valores da Konectomi na Avaliação 360 ou em canais oficiais.
- Encerre sua colaboração voluntária antes do fechamento do ciclo mensal.
VI. Considerações Finais
6.1. Transparência
A Konectomi compromete-se a manter os critérios de pontuação claros e acessíveis no sistema. Dúvidas sobre o desempenho individual podem ser tratadas nas reuniões de alinhamento (1:1) com a Coordenação ou Diretoria.